Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 29-06-2026 08:30

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito https://landing.croceautogroup.it è: CROCE AUTO GROUP S.R.L. Sede legale: VIA FARINDOLA 9 , 00131 P. IVA / C.F.: 15452701004 Email: [email protected] Telefono: +39 0662205927

2. Quali dati raccogliamo

Attraverso questa landing page possiamo raccogliere i dati che l’utente inserisce volontariamente nel modulo di contatto, ad esempio:
  • nome e cognome;
  • numero di telefono;
  • indirizzo email;
  • messaggio o richiesta inviata;
  • eventuali informazioni relative al veicolo o al servizio richiesto.
Il sito può inoltre raccogliere dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, dati del browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, data e ora della visita e interazioni con la pagina.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
  • rispondere alle richieste inviate tramite il form di contatto;
  • ricontattare l’utente telefonicamente, via email o tramite altri canali indicati dall’utente;
  • fornire informazioni sui servizi richiesti;
  • gestire preventivi, appuntamenti o richieste commerciali;
  • analizzare il funzionamento della landing page e migliorare le campagne pubblicitarie;
  • misurare conversioni, lead e performance tramite strumenti come Google Analytics e Google Tag Manager;
  • adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:
  • richiesta dell’utente o misure precontrattuali, quando l’utente compila il form per ricevere informazioni, preventivi o essere ricontattato;
  • consenso dell’utente, per l’utilizzo di cookie analytics, marketing o strumenti di tracciamento non tecnici;
  • legittimo interesse del titolare, per sicurezza del sito, prevenzione abusi e gestione tecnica della landing page;
  • obbligo legale, quando necessario per adempiere a norme fiscali, amministrative o richieste delle autorità.

5. Modulo di contatto Elementor

Quando l’utente compila il modulo di contatto presente sulla landing page, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta ricevuta e ricontattare l’utente. I dati possono essere inviati agli indirizzi email aziendali configurati nel form e/o salvati all’interno del sito WordPress, del gestionale, del CRM o degli strumenti tecnici utilizzati dal titolare, se configurati. L’utente è invitato a non inserire nel messaggio dati particolarmente sensibili o non necessari alla richiesta.

6. Google Analytics e Google Tag Manager

Questo sito può utilizzare Google Analytics e Google Tag Manager per analizzare il traffico, misurare le conversioni, capire da quali campagne provengono i contatti e migliorare le attività pubblicitarie. Google Tag Manager consente di gestire script e tag presenti sul sito. Google Analytics permette di raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo della landing page. Questi strumenti possono raccogliere dati tecnici e informazioni relative alla navigazione dell’utente, come pagine visitate, interazioni, dispositivo utilizzato, browser e dati approssimativi sulla provenienza. I cookie e gli strumenti di tracciamento non tecnici vengono attivati solo previo consenso dell’utente, tramite apposito banner cookie, ove richiesto dalla normativa applicabile. Maggiori informazioni sono disponibili nelle policy di Google:

7. Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della pagina e, previo consenso dell’utente, cookie analytics o marketing. I cookie possono essere utilizzati per:
  • garantire il corretto funzionamento del sito;
  • salvare le preferenze espresse dall’utente;
  • analizzare visite e comportamento degli utenti sulla landing page;
  • misurare lead, conversioni e campagne pubblicitarie;
  • effettuare attività di remarketing o pubblicità personalizzata, se attivate.
L’utente può gestire o revocare il consenso ai cookie tramite il banner o il pannello di gestione cookie presente sul sito. È inoltre possibile disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser utilizzato.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale interno autorizzato e da fornitori esterni che supportano il titolare nella gestione del sito, dei sistemi informatici, delle campagne pubblicitarie, degli strumenti di analisi, della posta elettronica o dei servizi di hosting. Tra i possibili destinatari possono rientrare:
  • fornitore hosting e manutenzione sito;
  • fornitori di servizi email;
  • Google, per Analytics e Tag Manager;
  • consulenti tecnici, marketing o legali;
  • eventuali autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

9. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati, come quelli forniti da Google, possono comportare il trasferimento o l’accesso ai dati da Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dal GDPR.

10. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite il form di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e per eventuali successive esigenze amministrative, commerciali o legali. In linea generale:
  • i dati del form possono essere conservati fino a 24 mesi dalla richiesta, salvo ulteriore rapporto commerciale o obblighi di legge;
  • i dati necessari per obblighi fiscali o amministrativi possono essere conservati per i termini previsti dalla legge;
  • i dati analytics e cookie vengono conservati secondo le impostazioni dei servizi utilizzati e le preferenze espresse dall’utente.

11. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
  • accesso ai propri dati personali;
  • rettifica dei dati inesatti;
  • cancellazione dei dati;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;
  • portabilità dei dati, ove applicabile;
  • revoca del consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a: [email protected].

12. Reclamo all’autorità di controllo

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Sito web del Garante: https://www.garanteprivacy.it

13. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.